MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme,
• Satıcı: PETS45
• Adres: Şehzadeler / Manisa
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0532 454 55 81
ile
• Alıcı: Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturan ve bilgilerini paylaşan müşteri arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.pets45.com.tr] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
• Ürün türü: Kedi maması, köpek maması, kedi kumu, evcil hayvan ürünleri vb.
• Satış bedeli: Sipariş anında belirtilen fiyatlar geçerlidir.
• Kargo ücreti: Alıcıya ayrıca bildirilen tutardır.
4. Ürün Teslimi
• Ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilecektir.
• Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü geçmemek kaydıyla, genellikle 1-7 iş günü arasındadır.
• Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulması zorunludur.
5. Ödeme Şartları
• Ödeme, Alıcı tarafından kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.
• Siparişin tamamlanması için ödeme işlemi eksiksiz tamamlanmalıdır.
6. Cayma Hakkı
• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış mama, kedi kumu vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. İade Şartları
• Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 gün içinde ürün Satıcı’ya gönderilmelidir.
• İade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• İade kargo ücreti, cayma hakkı sebebiyle yapılan iadelerde Alıcı’ya aittir.
• İade süreci ve detayları İade ve Değişim Politikamızda açıklanmıştır.
8. Mücbir Sebepler
• Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen olaylar (doğal afet, savaş, pandemi, teknik arıza vb.) nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ifası imkansız hale gelirse, taraflar sorumlu tutulamaz.
9. Yetkili Mahkeme
• İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilafların çözümünde Manisa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Yürürlük
• Alıcı, site üzerinden verdiği siparişle birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.